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Wer sind "wir"?
tweet-rings.com, Sanga-rings.com und Type-rings.com sind Warenzeichen der Alphabeth.com (Angemeldet bei der IHK)
Niersstraat 49
Amsterdam
Niederlande
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Welche Informationen wir sammeln
Wir sammeln Informationen, wenn:
- Der Kunde sich auf unserer Seite registriert, ein Ringdesign speichert, eine Bestellung aufgibt, unseren Newsletter abonniert, eine Frage an unseren Support sendet, Live-Chat-Möglichkeiten nutzt, an einer Umfrage teilnimmt oder ein Formular ausfüllt.
- Bei der Bestellung oder der Registrierung auf unserer Website sind Kunden aufgefordert, ein Konto zu erstellen. Dafür benötigen wir Namen, E-Mail-Adresse, Postanschrift und ein persönliches Passwort. Das Konto wird sowohl von uns, als vom Kunden verwendet, um Bestellungen und Lieferungen anzusehen, zu verändern oder/und zu überwachen, und zur (Produkt)Unterstützung.
- Wir haben keinen Zugriff auf das Passwort, aber wir können auf Anfrage ein neues Passwort generieren und Ihnen zusenden. Der Kunde wird gebeten, das automatisch erstellte Passwort unter der Rubrik "Mein Konto" zu ändern.
Wofür wir Ihre Daten verwenden
Die Daten können genutzt werden:
- Zur Abwicklung von Transaktionen
- Zur Teilnahme an Wettbewerben, zu Werbezwecken, Umfragen oder anderen Zwecken für die eine Anmeldung erforderlich ist.
- Die E-Mail-Adresse die zur Auftragsausführung angegeben wurde, wird nur zu Informations- und Update-Zwecken Ihre Bestellung betreffend, verwendet.
- Wir senden nur regelmäßige E-Mails an dein E-Mail-Adresse, wenn:
- wir ausdrücklich die nachweisbare Erlaubnis haben dich zu kontaktieren;
- mindestens einmal in den vergangenen zwei Jahren per E-Mail oder Live Chat mit dir in Kontakt standen.
Die Informationen, öffentlich oder privat, werden nie weiterverkauft, getauscht, übergeben oder an ein anderes Unternehmen ohne Ihre Erlaubnis abgegeben, außer zum ausdrücklichen Zweck der Zusendung der bestellten Ware oder zwecks Dienstleistung.
Infos zum Newsletter
Auf der Website und bei der Erstellung eines Kontos werdest du gebeten, den Newsletter zu abonnieren. Unter jeder E-Mail stehen Anweisungen, wie du diesen abbestellen kannst. In einem mit persönlichem Passwort geschützten Konto kann man das Abonnement anfragen oder sich jederzeit abmelden.
Wie wir Daten schützen
- Für Bestellungen, Bezahlung und den Zugang zum eigenen Konto haben wir entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Dies regelt eine dritte Partei für uns, MediaCT.
- Alle abgegebene, sicherungsbedürftige Kreditkarteninformationen werden über Secure Socket Layer (Secure Server) gesendet. Diese Technologie bietet kodierte Informationen an die Payment-Anbieter an. Die Datenbank ist nur für autorisierte Personen mit besonderem Zugriffsrecht auf solche Systeme zugänglich. Die Informationen werden vertraulich behandelt.
- Private Informationen (Kreditkarten, Sozialversicherungsnummer, Finanzen, etc.) werden nach einer Transaktion nicht länger als 60 Tage aufbewahrt.
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Infos zum Live-Chat
Wir verwenden eine Live-Chat-Software namens Co-Browser womit wir Kunden bei Fragen direkt unterstützen. Durch den Start eines Live-Chats, verpflichtet sich der Kunde mit dieser Form der Kommunikation, aktive visuelle Informationen zu übertragen. Dies ermöglicht dem Servicetechniker des Unternehmens unseren Kunden besser zu helfen. Wenn der Browser schließt oder die Website verlassen wird, verfällt die Option mit zusehen. Wir können daher "Co-Browsing" nur dann anwenden wenn der Kunde einen Live-Chat startet, und nur innerhalb unserer Website, Passwörter bleiben für uns unsichtbar.
Der Verkauf von Informationen an Dritte
Wir verkaufen niemals Informationen an Dritte.
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